Да. Обычные конфигурации 1С — УТ, КА, ERP, Розница — подключаем готовым модулем: товары, наличие, цены и заказы ходят в обе стороны. Если 1С у вас дорабатывали под себя, пишем связку под ваш случай; сколько это займёт, видно уже на первой встрече.

Переносим как есть: ваши колонки цен, скидки за объём, личные договорённости и акции становятся правилами внутри кабинета. Клиент видит ровно ту цену, которую ему сегодня называет менеджер, — расхождений быть не должно, это первое, что проверяем на пилоте.

Каталог до 500 000 товаров заливается за несколько часов. Дольше идёт наведение порядка: разделы, характеристики, замены и фотографии. На пилоте обычно берём одну‑две категории, чтобы не ждать полной чистки справочника.

Кабинет собран из блоков: каталог, документы, отчёты, заказ с телефона, кабинет менеджера. Ненужные просто выключаются — вы держите только то, чем реально пользуетесь. Чего нет среди готовых блоков, дорабатываем по запросу: Webtail наш собственный продукт, поэтому доработка не ждёт очереди у стороннего разработчика.

На выбор: у нас, на вашем сервере или пополам — кабинет у нас, а обмен с 1С по защищённому каналу внутри вашей сети. У каждого сотрудника свои права: кто какие товары и каких клиентов видит. Все действия записываются, копии делаются регулярно.

Поэтому переход постепенный: почта и телефон продолжают работать. На практике первыми уходят в самообслуживание те, кто заказывает часто и повторяет одни и те же позиции, — им кабинет экономит больше всего времени.